Podstawowym pytaniem w badaniu Miliony Polaków, na które chcieliśmy znaleźć odpowiedź była wizja optymalnego konta bankowego. Badani wskazali, że najważniejsze dla nich są:
Elementy kosztowe:
- Brak opłaty za prowadzenie rachunku (92,8% badanych),
- Brak opłaty za przelewy internetowe (82,7%),
- Brak opłaty za wypłaty ze wszystkich bankomatów w kraju (74,8%),
- Brak opłaty za kartę płatniczą do rachunku (72,6%),
Wśród cech konta niezwiązanych z ceną, największe znaczenie mają:
- Łatwy, bezpieczny i przejrzysty system bankowości internetowej (39,2%),
- Gwarancja niezmienności opłat (28,4%),
- Zwrot części wydatków kartą (moneyback) (26,3%)
Czy optymalne konto bankowe powstanie kiedykolwiek na rynku? Comperia.pl spróbuje to sprawdzić.