W wyniku awarii serwisu iboa.pl oraz aplikacji MiBOA klienci T-Mobile po prawidłowym procesie logowania trafiają na cudze konta abonenckie. Oprócz tego, że można zobaczyć czyjeś dane osobowe i bilingi, to możliwa jest aktywacja/dezaktywacja usług przypisanych do danego konta. Problem, jak do tej pory, nie został rozwiązany.