Już blisko 800 tys. osób jest wpisane do bazy BIG InfoMonitor za nie płacenie swoich rachunków. W ujęciu kwotowym zaległość ta wynosi aż 3 mld złotych. Co ciekawe, za główny powód nie zapłacenia rachunku uznane jest ... zapominalstwo! Jak wynika z badania MillwardBrown przygotowanego dla BIG, aż 35 proc.osób albo zapomniało o terminie zapadalności danego rachunku lub całkowicie zapomniało o jego istnieniu.