Włączony roaming umożliwia korzystanie z telefonu i karty SIM za granicą, dzięki włączeniu do sieci należącej do innego operatora. Strategia roamingowa Orange zakłada zapewnienie zasięgu na całym świecie. By jednak z niego korzystać, trzeba wcześniej dopilnować, by roaming był aktywowany.
Jeżeli użytkownik ma włączony roaming i zablokowane rozmowy międzynarodowe, podczas pobytu za granicą może wysyłać i odbierać SMS-y, ale nie może nawiązywać połączeń.
W prosty sposób można sprawdzić, czy usługa roamingu i rozmów międzynarodowych jest włączona:
- po zalogowaniu do serwisu Mój Orange,
- dzwoniąc pod numer Orange Automatycznego Biura Obsługi *500 (koszt połączenia jest zgodny z cennikiem oferty użytkownika).
Koszt aktywacji roamingu
Aktywowanie roamingu jest bezpłatne.
Opłata za połączenie w roamingu jest różna w zależności od kraju docelowego:
- w ofertach na kartę i mix obowiązującą taryfą jest Eurotaryfa,
- jeżeli użytkownik korzysta z abonamentu, może korzystać z Eurotaryfy, Nowej Oferty Roamingowej lub Stawek Operatorów Zagranicznych.
Można w prosty sposób sprawdzić stawki za usługi roamingowe przy użyciu specjalnego serwisu SMS:
- wysyłając SMS pod numer 103 z nazwą docelowego kraju, - odpowiedzi zostanie przesłana listę dostępnych operatorów,
- przez wysłanie drugiego SMS-a pod numer 103 z kodem konkretnego operatora użytkownik otrzyma informację o aktualnych cenach.
Serwis jest dostępny w Polsce i za granicą. Za korzystanie z niego klient zapłaci według standardowych stawek za wysłanie SMS-ów.
Jak dezaktywować roaming?
Menu telefonu umożliwia między innymi włączenie lub wyłączenie usług, w tym roamingu.
Roaming w ofercie abonamentowej lub mix może zostać aktywowany przez podanie kodu *110*50# i dezaktywowany za pomocą kodu *110*50*00#. Korzystanie z menu, także w roamingu jest bezpłatne. Nie jest potrzebna konfiguracja telefonu.