Czasem dochodzi do sytuacji, kiedy użytkownik telefonu jest zmuszony dokonać wymiany karty SIM. Ta nie zajmie zbyt wiele czasu, ale wymaga pojawienia się w oddziale operatora (w naszym przypadku - salonie Plusa), a w określonych przypadkach trzeba także zapłacić za wydanie duplikatu.
Kartę SIM użytkownik może wymienić kiedy:
- uległa ona uszkodzeniu,
- została skradziona lub w inny sposób utracona,
- została zablokowana,
- gdy urządzenie użytkownika obsługuje inny typ karty, np. microSIM.
Co najważniejsze, wymiana karty SIM nie spowoduje zmiany numeru telefonu. Może być jednak kłopotliwa pod innym względem - wszystkie dane zapisane na starej karcie SIM zostaną utracone (chyba że je skopiujemy i przeniesiemy potem na nowa kartę).
Jak wymienić kartę SIM?
Wymiany karty SIM można dokonać w jednym z salonów operatora. Użytkownicy Plusa mogą wyszukać adresy salonów na stronie internetowej http://www.plus.pl/znajdz-salon. Wymiany może dokonać jedynie właściciel numeru lub osoba pisemnie przez niego upoważniona.
Ile kosztuje wymiana?
Koszt wymiany karty SIM to 25 zł z podatkiem VAT. Opłata ta jest doliczana do najbliższego rachunku.
W niektórych sytuacjach wymiany karty SIM jest bezpłatna. Ma to miejsce w przypadku:
- starych kart SIM wyprodukowanych przed 2005 rokiem (rok produkcji to trzecia I czwarta cyfra numeru seryjnego),
- przedłużenia umowy i w wypadku potrzeby wymiany na kartę microSIM, nanoSIM, USIM,
- podpisania nowej umowy, podczas gdy karta uległa uszkodzeniu lub jest musi być wymieniona na nowy typ karty.