Problem dotyczy wysyłania i odbierania MMS-ów z systemu iOS 9. Nieoficjalnie mówi się o braku certyfikacji sieci Plus przez Apple. Na pytania TELEPOLIS.PL dotyczące tego zagadnienia odpowiedziało Biuro Prasowe Polkomtela: "W żadnym wypadku nie są one [problemy związane z telefonami iPhone i ich prawidłową pracą po aktualizacji systemu do wersji iOS 9] związane ze zmianą ustawień APN na serwerach Plusa, bo taka zmiana nie miała miejsca, a być może wynikają z polityki firmy Apple, na którą jako operator nie mamy wpływu. Obecnie pracujemy nad jak najszybszym ich rozwiązaniem".