W Orange użytkownicy mogą przedłużyć swoją umowę abonencką w bardzo prosty sposób. Mogą to zrobić bez wychodzenia z domu – przez Internet.
Użytkownicy usług telekomunikacyjnych oferowanych przez Orange mają ułatwione zadanie, jeśli chodzi o przedłużanie swojej umowy abonenckiej. Wszystko dlatego, że operator daje im możliwość odnowienia umowy na usługi mobilne drogą internetową. Oznacza to brak konieczności wychodzenia z domu, a także szansę na dodatkowe bonusy, na które nie można liczyć w salonach sprzedaży.
Przez Internet swoje umowy mogą przedłużyć zarówno osoby mające umowę w ofercie na abonament, jak również osoby korzystające z oferty mix.
Przedłużanie umowy przez Internet
Jeśli chcemy przedłużyć umowę z poziomu naszego komputera, to wystarczy do tego wejście na stronę internetową Orange.pl. Następnie wybieramy zakładkę „oferta” i klikamy na opcję „przedłużam umowę”. Po tym kliknięciu przechodzimy do okna wyboru planu taryfowego. Tutaj dopasowujemy wysokość abonamentu, a także wyszukujemy numer telefonu, który nam odpowiada. Aby sfinalizować nasze działania, naciskamy na przycisk „przedłużam umowę”.
To jednak nie wszystko. Następną rzeczą, jaką robimy, jest wpisanie naszego numeru telefonu. Po tym kroku otrzymamy SMS-em specjalny kod. Trzeba będzie go wpisać w odpowiednie pole na stronie. Te działania prowadzą nas bezpośrednio do wypełnienia formularza zamówienia, w którym trzeba podać adres dostawy i wybrać godzinę, o której chcemy przesyłkę otrzymać. Po tym wszystkim otrzymamy mail z numerem zamówienia, a także kodem aktywacyjnym.
Sprawdzanie statusu zamówienia
Czekając na złożone zamówienie, możemy łatwo sprawdzić, jaki jest jego status. Do tego celu trzeba tylko wejść na stronę Orange On-line i zalogować się na własne konto. Tam wchodzimy do zakładki „status zamówień”. Po wpisaniu numeru zamówienia dowiemy się, jak wygląda aktualna sytuacja. Zwykle na przesyłkę czeka się kilka dni. Maksymalnie jest to 10 dni od chwili złożenia zamówienia. Trzeba przy tym pamiętać, że kurierzy rozwożą paczki tylko w dni robocze.
Jak widać, przedłużenie umowy abonenckiej w Orange nie tylko nie oznacza obowiązkowego spaceru do salonu, ale również nie jest czasochłonne. Kilka kliknięć w serwisie internetowym pozwoli nam na dalsze korzystanie z oferty operatora.