Roaming to usługa telefoniczna dla klientów wyjeżdżających za granicę. Dzięki niej można swobodnie używać telefonu poza Polską bez konieczności wymiany karty SIM, mając także dostęp do poczty głosowej. Ile kosztuje to kosztuje w sieci Plus?
W każdej ofercie abonamentowej klient ma możliwość skorzystania z usługi roamingu, a także z poczty głosowej za granicą. Zawierając lub przedłużając umowę w sieci Plus, dostajemy dostęp do roamingu bez dodatkowej opłaty. Jest to usługa kierowana zarówno do firm, jak i do indywidualnych klientów.
Poczta aktywna
Przed wyjazdem za granicę należy aktywować za pomocą SMS–a lub przez Plus online usługę roamingu, która będzie dostępna od północy dnia następnego po aktywacji. Poczta głosowa w roamingu uaktywnia się w ciągu 48 godzin od wykonania pierwszego płatnego połączenia.
Jeżeli posiadamy aktywną pocztę głosową na swoim numerze telefonu, wtedy możemy z niej korzystać od razu także w roamingu. Gdy chcemy odsłuchać nagrane wiadomości, wystarczy zadzwonić pod numer +48 601 100 222 lub 2222. Połączenia te są możliwe tylko z numeru w sieci Plus. Następnie powinniśmy podać numer skrytki, czyli swój numer telefonu i wprowadzić kod dostępu.
Korzystając z tej usługi, mamy także możliwość włączenia lub wyłączenia poczty głosowej. Wystarczy zadzwonić na numer +48 601 100 222. Możemy wybrać trzy opcje: pilne, wszystkie i żadne. W usłudze poczty głosowej mamy do wybory kilka możliwości przekazywania połączeń, np. wszystkie połączenia lub gdy abonent jest poza zasięgiem.
Ile to kosztuje?
Większość usług roamingowych, tak jak korzystanie z poczty głosowej poza granicami kraju, podlega opłatom zgodnym z cennikiem operatora. W przypadku, gdy zostanie nagrana wiadomość dla abonenta, a poczta głosowa sama do niego oddzwoni, wtedy klient zapłaci za tą informacje jak za połączenie odebrane oraz wykonane w roamingu. Za oddzwonienie poczty głosowej klient zapłaci jak za połączenie przychodzące w roamingu według stawek połączeń międzynarodowych wybranej taryfy w sieci Plus. Najtaniej jest, gdy przebywamy w którymś z krajów należących do Unii Europejskiej. Opcja oddzwaniania jest standardowo włączona dla każdego abonenta. Jeśli to klient zadzwoni na pocztę głosową, zapłaci za jej odsłuchanie jak za połączenie do Polski według stawek ustalonych przez zagranicznego operatora.
Żeby uniknąć niepotrzebnych kosztów, na jakie będziemy narażeni, korzystając z poczty głosowej w roamingu, jeszcze przed wyjazdem za granicę warto wyłączyć usługę, jeśli posiadamy telefon na kartę lub w mixie. Jeśli zaś posiadamy telefon w abonamencie, należy anulować wszystkie przekierowania na pocztę (wystarczy zadzwonić na pocztę, po czym nacisnąć 3->2->3).