Karta SIM jest nierozerwalną częścią każdego telefonu komórkowego. W przypadku jej uszkodzenia musimy postarać się nową kartę. Jak możemy to zrobić w sieci Play?
Wymianą karty SIM zajmuje się operator sieci komórkowej. W każdej sieci odbywa się to nieco inaczej.
Promocja w Play
W sieci Play, która zdobywa coraz większą popularność, wymiana karty podlega promocji trwającej od 16 stycznia br. Z promocji mogą skorzystać te osoby, które zawarły z operatorem umowę od 10 września 2013 roku i posiadają numer w jednej z ofert:
- Formuła Unlimited,
- Formuła Unlimited dla Firm,
- Play Online 4G LTE,
- Play Online 4G LTE dla firm.
W ramach promocyjnej oferty użytkownicy mogą wymienić swoją uszkodzoną kartę SIM bezpłatnie lub po niższej cenie.
Opłata zostanie pobrana i wyniesie 5 zł brutto w sytuacji, kiedy karta SIM uległa zniszczeniu mechanicznemu, została przez użytkownika zgubiona bądź klient na własne życzenie żąda wymiany karty SIM. W innych przypadkach i przy zawieraniu aneksu do umowy klient może w sposób bezpłatny wymienić swoją kartę.
Utracisz wszystkie dane
Niestety te dane, które były zawarte na karcie SIM, nie zostaną skopiowane na nową kartę. Warto o tym wiedzieć w sytuacji, kiedy użytkownik na własne życzenie domaga się wymiany karty. W przypadku rozbieżności informacji, które usłyszymy w punkcie obsługi klienta, regulamin promocji ma charakter nadrzędny i zawsze możemy się na niego powołać.
Wszystkie warunki oferty są podane na stronie internetowej sieci komórkowej Play. Promocja wymiany karty SIM trwa do odwołania.
Wymiana SIM na micro SIM
Jeżeli chodzi o wymianę karty SIM na micro SIM, to taka wymiana w Play jest bezpłatna.
W sytuacji, kiedy zakupiliśmy telefon przez Internet, wymiana karty SIM kosztuje 5 zł. Wymiany karty możemy dokonać w salonie sprzedaży. Play póki co nie wprowadził systemu online, który by nawigował tego typu procesy.