Reklama
Artykuł
Firmy windykacyjne mogą mniej, niż myślisz
Kryzys finansowy powoduje, że coraz więcej Polaków ma problemy ze spłacaniem długu. Naraża ich to na działania ze strony firm windykacyjnych. Nie wolno jednak się ich bać, ponieważ w praktyce ich możliwości są dość mocno ograniczone.
Osoby, które mają niespłacone długi muszą się liczyć z tym, że prędzej czy później może odezwać się do nich firma windykacyjna. Nie wolno jednak popadać od razu w panikę, ponieważ prawnie firmy tego typu mają bardzo ograniczone możliwości wywierania wpływu na dłużnika. Wszyscy konsumenci powinni zdawać sobie sprawę, że firmy windykacyjne nie posiadają ogromnych uprawnień. Zgodnie z przepisami polskiego prawa windykacyjna firma może prowadzić tylko negocjacje z dłużnikiem dotyczące spłaty określonego zadłużenia. To w zasadzie jest jej główny obowiązek i zadanie do którego jest powołana.
Ogólnie firma windykacyjna powinna poinformować dokładnie dłużnika o jego zadłużeniu, a także przedstawić rzetelnie wszystkie konsekwencje związane z niespłaceniem długu. Prawnicy podkreślają, że windykacyjne firmy mogą kontaktować z dłużnikiem na różne sposoby, np. telefonicznie, bezpośrednio (składając mu wizytę w domu) lub drogą korespondencyjną. Obowiązuje je oczywiście maksymalnie kulturalne i uprzejme zachowanie, które wiąże się bezpośrednio z poszanowaniem prywatności dłużnika.
Tak przedstawiają się oficjalne możliwości działania firm windykacyjnych. Oczywiście w praktyce sytuacja przedstawia się o wiele inaczej. Mamy tu na myśli to, że firmy windykacyjne w praktyce czasem posuwają się do szeregu działań, które nie zawsze są zgodne z prawem. Mamy tu na myśli akty zastraszania, podawanie nieprawdziwych informacji, nocne telefony i ogólne wywieranie presji na dłużniku. Jeśli uważamy, że działania firmy windykacyjnej przekraczają jej prawne możliwości, to jako konsument możemy zgłosić to do sądu.
Osoby, które mają więc problemy finansowe i muszą sobie radzić z długiem, nie powinny obawiać się przesadnie firm windykacyjnych. Zakres ich możliwości prawnych nie jest wcale tak szeroki. Duża część stosowanych przez nie działań jest niezgodna z ich legalnymi możliwościami i służą one przede wszystkim wywarciu przerwy na dłużniku.
Krótko mówiąc, w praktyce sytuacja nie przedstawia się tak źle i nie powinniśmy się obawiać jej. Jeśli mamy jakiekolwiek obawy lub wątpliwości możemy zawsze zwrócić się do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.