Zaginiona karta gwarancyjna na smartfona na abonament.

Witam .Zepsuł mi się smartfon ,oddałam do reperacji do takiego punktu usługowego na osiedlu.Dziś zadzwonil pan i powiedział ,że tego nie zrobi ,bo nie da rady.Zacząlem szukać karty gwarancyjnej i jej nie ma ,bo nie wiem gdzie jest pudełko.Czy da sie coś z tym zrobić ? Czy aparat nadaje sie juz tylko do wyrzucenia?

Tez mi się kiedyŚ zgubiła karta gwarancyjna. Poszedłem do punktu i na podstawie moich danych wysłali gdzieś jakieś pismo.Dostałem duplikat.Z nim zostawiłem telefon w biurze obsługi i dostałem zreperowany.Teraz spróbuj to załatwić przez infolinie .Wydaje mi sie ,ze tez tak mozna ,bo wiele spraw można załatwić online ,żeby ułatwić życie klientom .

Mi sie wydaje ,ze jezeli jest sie stałym klientem i ma telefon to na wszystkie zaginione dokumenty mozna uzyskac dupilkat.Przeciż zdarzają sie wypadki losowe ,ze coś zginie.Nie wiem tylko jak długo trwa taka procedura odzyskiwania dokumentów i czy sie za to cos płaci.